De la EuroDomenii - Domenii .Eu .Ro Registrator Acreditat

Versiunea de la data 13 februarie 2009 15:01 (vizualizați sursa) WikiAdmin (Discuție | contribuții) (Pagină nouă: Categorie:Client Management) ← Diferența anterioară		Versiunea curentă din 13 februarie 2009 15:34 (vizualizați sursa) WikiAdmin (Discuție | contribuții) (→Screen shots)
(11 revizii intermediare neafișate)
Linia 1:		Linia 1:
		+	=Prezentare=
		+	*Aplicatia, dezvoltata pe o platforma Open Source, este o solutie completa in ceea ce priveste gestionarea relatiei client - furnizor, prin faptul ca asigura functii de marketing, suport tehnic, vanzari, stocuri si colaborare.<br> '''Beneficii:''' <br> usor de utilizat<br> integrare gratuita cu Outlook, Word, Mozilla Thunderbird<br> tehnologie gratuita<br> configurabil in detaliu<br> intareste atitudinea firmei orientata spre client<br> '''Module cheie:''' <br> Vanzari<br> Suport tehnic / service<br> Marketing<br> Gestiune produse<br> Activitati <br> Comunicare<br> Rapoarte<br> Administrare / securitate<br> <br>
		+	----
		+	==Functii==
		+	{|
		+	|<div class="features"><div class="l1">Vanzari</div>
		+
		+	* clienti potentiali
		+	* conversie in oportunitati
		+	* clienti / contacte
		+	* oportunitati
		+	* generare oferte
		+
		+	</div><div class="features"><div class="l1">Gestiune Produse </div>
		+
		+	* catalog produse
		+	* cataloage de pret
		+	* furnizori
		+	* comenzi de achizitie
		+	* comenzi de vanzare
		+
		+	</div><div class="features"><div class="l1">Marketing</div>
		+
		+	* liste mail
		+	* e-mail template
		+	* imbinare corespondenta
		+	* mass e-mail
		+	|*  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *
		+	|</div><div class="features"><div class="l2">Suport Tehnic</div>
		+
		+	* tichete incidente
		+	* knowledge base
		+	* self service
		+	* statistica
		+
		+	</div><div class="features"><div class="l2">Activitati</div>
		+
		+	* sarcini, intalniri, apeluri
		+	* evenimente repetitive
		+	* calendar partajat
		+	* istoric activitati
		+	* notificari e-mail
		+	* notite
		+
		+	|*  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *
		+
		+	|</div><div class="features"><div class="l2">Productivitate</div>
		+
		+	* integrare e-mail
		+	* integrare cu Outlook
		+	* integrare cu Office
		+	* extensie Thunderbird
		+	* portal pentru clienti
		+	* fluxuri RSS
		+
		+	</div><div class="features"><div class="l3">Rapoarte</div>
		+
		+	* tablou de control
		+	* rapoarte configurabile
		+	* indicatori cheie
		+	|*  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *  *
		+	|</div><div class="features"><div class="l3">Configurare</div>
		+
		+	* campuri configurabile
		+	* liste de selectie
		+	* moduri de afisare
		+	* module drag & drop
		+
		+	</div><div class="features"><div class="l3">Administrare</div>
		+
		+	* management utilizatori
		+	* profile
		+	* roluri / grupuri
		+	* acces la nivel de camp
		+	* acces partajat pe grup
		+
		+	</div>[http://www.bluechip.ro/solutii-software/CRM/vTiger/functii.php Sursa]
		+	|}
		+	----
		+
		+	=Screen shots=
		+
		+	[http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=230&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage.php1.jpg|250px|Home page [79,67 KBytes]]]
		+	[http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=231&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage.php2.jpg|250px|Management incidente (tickets) [39,95 KBytes]]][http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=232&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage3.jpg|250px|Rapoarte [44,71 KBytes]]][http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=233&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage4.jpg|250px|Indicatori / Panou de control [62,65 KBytes]]]
		+
		+	[http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=234&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage5.jpg|250px|Integrare cu Outlook [107,30 KBytes]]][http://www.bluechip.ro/System/EnlargePhoto.php?FileID=235&Width=700&Height=&AutoFit=1  [[Image:ShowImage.php6.jpg|250px|Setari sistem [56,59 KBytes]]]
	[[Categorie:Client Management]]		[[Categorie:Client Management]]

---

Versiunea curentă din 13 februarie 2009 15:34

Prezentare

• Aplicatia, dezvoltata pe o platforma Open Source, este o solutie completa in ceea ce priveste gestionarea relatiei client - furnizor, prin faptul ca asigura functii de marketing, suport tehnic, vanzari, stocuri si colaborare.
  Beneficii:
  usor de utilizat
  integrare gratuita cu Outlook, Word, Mozilla Thunderbird
  tehnologie gratuita
  configurabil in detaliu
  intareste atitudinea firmei orientata spre client
  Module cheie:
  Vanzari
  Suport tehnic / service
  Marketing
  Gestiune produse
  Activitati
  Comunicare
  Rapoarte
  Administrare / securitate
  
  

---

Functii

Vanzari clienti potentiali conversie in oportunitati clienti / contacte oportunitati generare oferte Gestiune Produse catalog produse cataloage de pret furnizori comenzi de achizitie comenzi de vanzare Marketing liste mail e-mail template imbinare corespondenta mass e-mail

* * * * * * * * * * * *

Suport Tehnic tichete incidente knowledge base self service statistica Activitati sarcini, intalniri, apeluri evenimente repetitive calendar partajat istoric activitati notificari e-mail notite

* * * * * * * * * * * *

Productivitate integrare e-mail integrare cu Outlook integrare cu Office extensie Thunderbird portal pentru clienti fluxuri RSS Rapoarte tablou de control rapoarte configurabile indicatori cheie

* * * * * * * * * * * *

Configurare campuri configurabile liste de selectie moduri de afisare module drag & drop Administrare management utilizatori profile roluri / grupuri acces la nivel de camp acces partajat pe grup Sursa

---

Screen shots